När du ska tala inför folk, gå fram och titta upp och titta på enskilda människor i publiken i tre-5 sekunder. Låt tystnaden och ditt lugn att medvetet inte stressa fram ord skapa trygghet och maktbalans - du äger.
Notera: Är du nervös ... titta på folk och lyssna och känn. De tre delarna av att hantera ångest och nervositet ... se, lyssna och känn.